Q&A

購入や設置に関してよくある疑問に丁寧に回答

初めて給湯設備の導入や交換を検討されるお客様にも安心していただけるよう、導入に関する不安や疑問点に丁寧にお答えし、ご納得いただいた上で施工に移行することを徹底しています。また、ご依頼にあたっての参考にしていただける内容として、これまでに多く寄せられたご質問と回答をまとめて掲載しております。

Q 給湯器の交換時期はいつですか?
A

一般的に給湯器の寿命は約10年~15年とされています。異音や水漏れ、温度調節が効かないなどの不具合が出た場合は、早めの交換を検討してください。

Q 給湯器の取付工事にはどれくらいの時間がかかりますか?
A

ガス給湯器の場合だと3時間~4時間程度、エコキュートだと4時間~6時間程度で施工が完了します。

Q 古い給湯器の処分はどうなりますか?
A

当社での給湯器交換時には、古い給湯器の処分も承ります。別途費用がかかる場合があるため、事前にご確認ください。

Q どの地域まで対応していますか?
A

広島市を中心に、近隣エリアにも対応しております。地域によって対応範囲が異なる場合がありますので、お住まいの場所に応じてお問い合わせいただければと思います。

自社で施工まで一貫して手掛けるという強みを活かし、お客様のご要望や現場の状況に合わせた柔軟な対応を実現しております。工事日程の調整も自社スタッフが直接行うため、お客様のご都合に合わせた対応がしやすく、急なご相談にも迅速にお応えできる体制を整えています。さらに、地域性や建物の構造に応じた最適な設置方法をご提案でき、広島にて様々な現場のニーズにお応えしてきました。給湯器を納品して終わりではなく、長く快適にお使いいただけるよう、設置後の状況確認や必要に応じた点検のご案内なども含めた、長期的なお付き合いを見据えております。